01 Digital start - full kontroll från minut ett
Kunden fyller i ett strukturerat reklamationsformulär direkt på er hemsida. All relevant information, bilder och underlag samlas in från början. Både du som handlare och vi på Svensk Reklamation får omedelbar tillgång till ärendet. Ingen informationsjakt. Ingen osäkerhet. Bara en tydlig startpunkt.
02 Professionell bedömning & samordning
Från första genomgången till avslut. Vi analyserar juridiken, kontaktar kund, verkstad och leverantör, söker rätt delar till rätt pris och driver ärendet framåt. Du slipper lägga tid på administration och konflikthantering. Vi ser till att ärendet rör sig, hela vägen i mål.
03 Juridiskt korrekt. Kommersiellt smart.
Vi arbetar utifrån gällande lagstiftning och praxis, men alltid med förståelse för din affär. Vi vet när du ska stå på dig. Vi vet när en snabb lösning är mer lönsam. Och vi vet hur man skriver så att det håller, även vid en ARN-prövning. Resultatet? Lägre kostnader. Mindre stress. Mer fokus på försäljning.
Om oss
Experter inom
reklamation i bilbranschen
Vi grundade Svensk Reklamation AB med en tydlig vision – att erbjuda anpassade och innovativa reklamationslösningar för bilbranschen, byggda på förtroende och trygghet.
Alla bilhandlare ska få tillgång till suverän backoffice-support och grossitpriser från leverantörer, inte bara de stora aktörerna.
Genom vårt engagemang och målmedvetenhet har vi etablerat oss som pålitliga experter inom reklamationshantering och rådgivning. Vår prioritet är alltid att överträffa kundernas förväntningar, och genom att ständigt utmana oss själva utvecklar vi nya sätt att möta behoven hos bilhandlare.
Vår passion för att leverera högkvalitativa tjänster skapar långsiktiga relationer och hög kundnöjdhet, vilket gör oss till en trygg och ledande partner i branschen.
- Reklamation
- Juridik
- Bilbranschen
+30
års erfarenhet
Några av våra kunder
Tjänster & Lösningar
Effektiv reklamationshantering – för en enklare vardag för bilhandlare
Fördelar för Bilhandlare
Mindre administration – mer affärer
Kundberättelser & Fallstudier
Reklamationer som inte längre är ett problem
Recensioner
Vad våra kunder säger
Nils Runnegård
Delägare RW Motor
”Svensk Reklamation har frigjort värdefull tid som vi istället kan lägga på att sälja bilar, som vi är bäst på. Deras hantering av reklamationer är både snabb och professionell, vilket minskade vår arbetsbörda och samtidigt ökade tryggheten för våra kunder. En bonus är tillgången till riktigt bra priser på bildelar, däck och andra förmåner som gör skillnad på sista raden. Kan varmt rekommendera till andra bilhandlare som vill effektivisera sin verksamhet och få mer tid över till försäljning.”
Jacob Aronsson
Försäljningsansvarig Fordonsboden
"Tack vare Svensk Reklamation AB behöver vi inte längre oroa oss för reklamationer. De sköter hela processen och säkerställer att allt hanteras korrekt från start till mål. En ovärderlig tjänst för alla bilhandlare som vill spara tid och minska risker. Vi uppskattar dessutom priserna vi får via deras leverantörer"
Sasan Mohideen
Ägare SB Bilar AB
Reklamationer behöver inte vara en bromskloss längre! Dom är inte roliga men kommer alltid att finnas så länge man jobbar med bilar. Svensk Reklamation AB har frigjort mycket värdefull tid som vi kan lägga på försäljning och annat. Hanteringen av reklamationer är mycket professionell. Kunden får snabb återkoppling och tydliga besked. Svensk Reklamation AB är ett självklart val!"
Emil Edman
Ägare GP Motor AB
"Jag driver bilhandel. Jag vet vad som funkar och inte funkar. Men reklamationer? Det är ett eget spel och där hittade vi Svensk Reklamation. De tar hela grejen. Från första kundfrågan till att ärendet är klart och löst tillsammans med oss. De svarar kunderna, reder ut vad som gäller och ser till att vi alltid vet var vi står. Inga vaga råd, inga gissningar, bara klara besked, rätt åtgärder och proffsig hantering. Det funkar toppen och gör skillnad i vår affär."
Kristoffer Sergenti
Försäljningschef BD Stockholm Bil AB
"Vi är mycket nöjda med vårt samarbete med Mikael Tornberg och Svensk Reklamation. Återkopplingen är alltid snabb och professionell, vilket skapar trygghet både för oss och våra kunder. Reklamationsärenden hanteras strukturerat, korrekt och med hög kvalitet. Inget faller mellan stolarna. För oss är kundfokus avgörande, och det är tydligt att Svensk Reklamation delar den värderingen. Vi kan varmt rekommendera Mikael och Svensk Reklamation till andra företag som söker en pålitlig partner inom reklamationshantering"
Mardin Palmstedt Shokur
VD 5S Bil AB
"Partnerskapet med svensk reklamation är numera en naturlig del av vår organisation, om än extern. Som VD med ansvar för solida processer, rutiner, strukturer, kundnöjdhet och kunskapsintensivare kommunikation är jag oerhört imponerad av leveransen. Otroligt sammansvetsat team som presterar och levererar på hög nivå, ärenden hanteras med bravur och kundnöjdheten står sig fortsatt stark utan kompromisser som påverkar lönsamheten negativt. Match made in heaven, all eloge till teamet!"
Carl Helmersson
Bilförsäljare Fordonsboden
"Vi valde att låta Svensk Reklamation AB ta hand om hela processen, och det är det bästa beslutet vi tagit. De inte bara bedömer ärendena, de hittar reservdelar, förhandlar med verkstäder och ser till att vi får bästa möjliga pris på reparationer. Vi sparar både tid och pengar, samtidigt som vi ger våra kunder en smidig och professionell upplevelse."
Magnus Mårtensson
Delägare Växjö bilförmedling
"Mycket bra! Väl genomförd utbildning. Nu har vi rätt riktlinjer och kunskap för att lyfta till nästa nivå! Tack Svensk Reklamation
Kontaktinfo
Ring eller maila oss
info@svenskreklamation.se
Tel. 010 330 86 60
Besök oss
Svensk Reklamation & Juridik AB
Hjortvägen 8
35245 Växjö
Sweden