Vårt team gör reklamationer till enkla processer
"Mindre besvär - Mer affär"

VÅR HISTORIA

Vi grundade Svensk Reklamation AB med en tydlig vision – att erbjuda anpassade och innovativa lösningar för bilbranschen, byggda på förtroende och trygghet.


Genom vårt engagemang och målmedvetenhet har vi etablerat oss som pålitliga experter inom reklamationshantering och rådgivning. Vår prioritet är alltid att överträffa kundernas förväntningar, och genom att ständigt utmana oss själva utvecklar vi nya sätt att möta behoven hos bilhandlare.
Alla bilhandlare ska få tillgång till suverän backoffice-support, inte bara de stora aktörerna.


Vår passion för att leverera högkvalitativa tjänster skapar långsiktiga relationer och hög kundnöjdhet, vilket gör oss till en trygg och ledande partner i branschen.

VARFÖR ARBETA MED OSS

Erfarenhet

30 års samlad erfarenhet av bilbranschen.

10 års erfarenhet av reklamationshantering i bilbranschen.

Kundanpassade lösningar

Våra skräddarsydda och flexibla paketlösningar säkerställer att vi alltid uppfyller varje kunds specifika behov och önskemål – med en fast och förutsägbar kostnad som gör det enkelt att planera.

Förtroende

Tillsammans med oss kan vi skapa en gemensam styrka som ger dig förtroendet att möta utmaningarna effektivt och framgångsrikt.

Expertis

Över 10 000 reklamationsbedömningar i bilbranschen. 

Bilhandelsjuridisk know-how.

Fordonsteknisk kunskap/utbildning inom organisationen.

Samarbeten

Upprättande av fler än 15 000 varudeklarationer i samarbete med Sveriges ledande kontrollbesiktningsorgan.

Track record

Vi har sänkt reklamationskostnader och åtgärder på fordon efter försäljning med 40-50% inom 24 månader.

Genom effektiviseringar och proaktiva åtgärder har vi minskat utgifterna och samtidigt ökat kvaliteten och kundnöjdheten.

UNIKT TILLVÄGAGÅNGSSÄTT

Vi på Svensk Reklamation AB är stolta över att kunna erbjuda en samlad expertis och implementera en unik och innovativ metodik som har visat sig vara avgörande för att nå framgång med våra kunder i bilhandeln. Genom att tänka utanför boxen, anpassa strategierna och lägga grunden för din kundrelation innan och under försäljningen,  skapar vi skräddarsydda lösningar som verkligen fungerar - även efter försäljningen.

Vi tror starkt på att det är vår flexibilitet och kreativa tankesätt som skiljer oss från mängden och ger våra kunder en verklig konkurrensfördel i sina bransch. Genom att kontinuerligt utveckla och finjustera vår innovativa metod för framgång, ser vi till att vi alltid levererar högkvalitativa resultat som överträffar förväntningarna.

Svensk Reklamation AB

Mikael Tornberg

CEO

Mikael har över 20 års erfarenhet inom bilbranschen och har framgångsrikt byggt upp en eftermarknadsavdelning hos en av Nordens största begagnatbilhandlare.

Med en djup förståelse för marknadens utmaningar och möjligheter erbjuder han bilhandlare värdefulla råd och strategier för att öka både lönsamhet och tillväxt.

“Tillsammans lägger vi grunden för en trygg affär både för dig som bilhandlare och för dina kunder”


Mikael

KONTAKTA OSS